1) ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten recordar información técnica o preferencias de navegación durante un período determinado.
Algunas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Otras, como las analíticas o de marketing, sólo deben utilizarse cuando el usuario haya otorgado su consentimiento cuando corresponda.
2) Tecnologías similares
Esta política también se aplica a tecnologías equivalentes, como almacenamiento local del navegador, píxeles, etiquetas, identificadores en línea, scripts de medición, herramientas de analítica y tecnologías utilizadas para recordar preferencias o medir interacciones.
3) Tipos de cookies
- Cookies necesarias o técnicas: permiten el funcionamiento básico del sitio, seguridad, carga de páginas, navegación y gestión del consentimiento.
- Cookies de preferencias: recuerdan decisiones del usuario, como aceptación, rechazo o configuración de cookies.
- Cookies analíticas: permiten medir visitas, páginas consultadas, rendimiento y uso agregado del sitio.
- Cookies de marketing: permiten medir campañas, personalizar anuncios o realizar remarketing. Sólo se activarán si existe autorización o base legal aplicable.
- Cookies propias: gestionadas directamente por FEGI Gestión Inmobiliaria.
- Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos integrados al sitio.
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen por un período definido o hasta que el usuario las elimina.
4) Cookies que podemos utilizar
| Categoría | Finalidad | Base | Activación |
|---|---|---|---|
| Necesarias | Funcionamiento técnico, seguridad, carga del sitio y gestión del consentimiento. | Interés legítimo / prestación del servicio solicitado. | Siempre activas. |
| Preferencias | Recordar aceptación, rechazo o configuración de cookies. | Consentimiento o gestión técnica de preferencias. | Según configuración. |
| Analíticas | Medir visitas, navegación, rendimiento y contenidos más consultados. | Consentimiento. | Sólo si aceptas. |
| Marketing | Medición de campañas, publicidad digital o remarketing. | Consentimiento. | Sólo si aceptas. |
Actualmente, el banner de cookies de FEGI permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Las cookies necesarias se mantienen activas porque son indispensables para el funcionamiento básico del sitio.
5) Consentimiento para cookies no esenciales
Las cookies analíticas, de marketing o cualquier otra cookie no estrictamente necesaria se activarán sólo si el usuario otorga su consentimiento mediante el banner o mecanismo de configuración disponible en el sitio.
El consentimiento debe ser libre, informado, específico y verificable. Por ello, el sitio puede guardar localmente la decisión del usuario, incluyendo la fecha, versión de la política y estado de aceptación o rechazo.
El usuario puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento reabriendo el banner de cookies.
6) Cómo gestionar, rechazar o modificar cookies
El usuario puede gestionar cookies de las siguientes formas:
- Usando el banner de cookies al ingresar al sitio.
- Rechazando cookies no esenciales desde el banner.
- Reabriendo el banner para modificar su decisión.
- Eliminando cookies o almacenamiento local desde la configuración del navegador.
- Bloqueando cookies desde el navegador utilizado.
Para volver a elegir tus preferencias en este sitio, utiliza el siguiente enlace: Reabrir el banner de cookies.
Si bloqueas cookies necesarias, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
7) Cookies de terceros
FEGI puede integrar servicios de terceros, tales como hosting, analítica, CRM, herramientas de marketing, formularios, mapas, videos, redes sociales, píxeles publicitarios o servicios de medición.
Cuando dichos terceros utilicen cookies no esenciales, FEGI procurará que su activación dependa del consentimiento previo del usuario y que exista información suficiente sobre su finalidad.
8) Plazos de conservación
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen por el plazo definido por cada proveedor o hasta que el usuario las elimine.
- Preferencia de consentimiento: podrá conservarse localmente hasta 12 meses o hasta que el usuario la elimine o reabra el banner.
- Datos analíticos agregados: podrán conservarse por períodos mayores cuando no identifiquen directamente al usuario.
9) Cookies y datos personales
Algunas cookies o tecnologías similares pueden implicar tratamiento de datos personales, como dirección IP, identificadores en línea, información del dispositivo, navegador, fecha, hora de acceso y comportamiento de navegación.
El tratamiento de estos datos se realiza conforme a la Política de Privacidad de FEGI y a las bases de legitimación que correspondan.
10) Derechos de los titulares
Cuando el uso de cookies implique tratamiento de datos personales, los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, bloqueo y portabilidad, cuando corresponda.
Para ejercer derechos o realizar consultas sobre protección de datos personales, escribir a: privacidad@fegi.cl.
11) Cambios a esta Política de Cookies
FEGI podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o de proveedores. La versión vigente será publicada en este sitio indicando su fecha de última actualización.
12) Contacto
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